موقع حجز سفر لوكالتك في الإمارات: ما الذي تحتاجه؟

إجابة مختصرة: موقع الحجز الناجح لوكالة سفر في الإمارات يعرض أسعاراً مباشرة من الموردين، ويعمل بالعربية والإنجليزية، ويسمح للعميل باختيار عملته، ويقبل البطاقات المحلية، ويخدم شرائح مختلفة في الوقت نفسه: العائلات الإماراتية، والمقيمين من الجاليات المختلفة، والشركات، والوكلاء الفرعيين. وكل ذلك تحت اسم وكالتك وشعارها.

سوق السفر في الإمارات متنوع جداً. في يوم واحد قد تحجز وكالة في دبي رحلة صيفية لعائلة إماراتية، وعمرة لعائلة مقيمة، ورحلة عمل لشركة، وجولة صحراوية لسائح أوروبي. الموقع الذي يخدم شريحة واحدة فقط يترك المال على الطاولة.

أسعار مباشرة من أكثر من مورد

الفندق نفسه قد يكون أرخص لدى مورد مختلف كل يوم. لذلك اربط حساباتك لدى أكثر من مورد، مثل RateHawk وWebBeds وHotelbeds وTBO، وحدد نسبة الربح لكل مورد على حدة. هكذا تبقى أسعارك منافسة حيث المنافسة قوية، وتربح أكثر حيث تكون أقل.

العربية والإنجليزية ولغات الجاليات

في الإمارات تحتاج إلى العربية والإنجليزية على الأقل، وغالباً إلى الأردية والروسية وغيرها. على Travora Hub يعمل الموقع بثماني لغات: العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والتركية والأردية والروسية والألمانية. وتعمل العربية والأردية من اليمين إلى اليسار. ويختار الزائر عملته من بين 27 عملة.

الدفع

يتوقع العميل في الإمارات الدفع بالبطاقة مع التحقق من البنك. يمكنك استخدام Stripe أو MyFatoorah حسب حسابك، والأموال تذهب مباشرة إلى حساب وكالتك. ويمكن لبعض المنتجات، مثل العروض وباقات الحج والعمرة، أن تقبل الدفع لاحقاً بالتحويل البنكي.

للمنظمين المحليين: بيع دبي نفسها

كثير من الوكالات في دبي تبيع المدينة نفسها: رحلات السفاري، والرحلات البحرية، وجولات أبوظبي اليومية، وباقات التوقف في دبي. هذه منتجات تبنيها بنفسك وتحدد سعرها، ويحجزها العميل على موقعك مباشرة. اقرأ المزيد في صفحة برنامج وكالات السفر في دبي والإمارات (بالإنجليزية).

الوكلاء الفرعيون

إذا كانت وكالات أخرى تبيع من خلالك، فأنت تحتاج إلى بوابة B2B: دخول خاص لكل وكيل، وعمولة لكل وكيل، وسجل يوضح ما تدين به لكل منهم. على Travora Hub تُدار العمولات من لوحة التحكم، ويمكنك تعليم الدفعة كمدفوعة وتصدير السجل.

المحادثات على واتساب

في الإمارات، كما في بقية الخليج، تبدأ أغلب المبيعات بمحادثة واتساب. عندما يرد أكثر من موظف من أرقام مختلفة، تضيع المحادثات. نظام CRM واتساب لوكالات السفر يجمع المحادثات في صندوق واحد للفريق، مع المراحل والوسوم والتقارير.

أسئلة شائعة

هل يظهر اسم Travora Hub لعملائي؟

لا. الموقع يعمل باسم وكالتك وشعارها ونطاقها، وكذلك رسائل التأكيد وقسائم الحجز.

كم يستغرق إطلاق الموقع؟

عادة نحو 48 ساعة بعد أن تجهز حساباتك لدى الموردين.

هل يمكنني البيع للشركات؟

نعم. الشركات تريد تأكيداً فورياً وقسيمة واضحة وسجلاً للحجوزات، وكلها متوفرة من لوحة التحكم.